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INFORMAGIOVANI - COMUNE DI LODI

Piazza Broletto 6 - 26900 Lodi -

tel. 0371.409472 - 0371409474

fax. 0371.409414

Sito internet: www.comune.lodi.it/informagiovani

Banca dati informativa: http://informagiovanilo.altervista.org

e-mail: [email protected]

Orari di Apertura da settembre

Lunedì dalle 9.00 alle 12.30 pomeriggio chiuso

mercoledì  mantiene l'orario continuato dalle 9.00 alle 17.00

martedì dalle 9.00 alle 12.30- dalle 14.30 alle 17.00

giovedì mattino solo su appuntamento pomeriggio dalle 14.30 alle 17.00

venerdì dalle 9.00 alle 12.30-sabato dalle 9.00-12.30(verificare telefonicamente)

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Mai viaggiato in aereo? Segui i consigli dell'ENAC... e buon viaggio!

L’Ente Nazionale Aviazione Civile (ENAC) ha pubblicato una guida utile a tutti coloro che intendono viaggiare in aereo: la “Carta dei diritti dei passeggeri”, che trovi in allegato. La guida offre informazioni sui tuoi diritti in caso di:

  • Negato imbarco per “overbooking”;
  • Cancellazione del volo;
  • Ritardo prolungato del volo;
  • Smarrimento o danneggiamento del bagaglio;
  • Persone con disabilità.

La trasparenza nelle tariffe

La legge prevede che le compagnie aeree e le agenzie di viaggio si impegnino ad assicurare la massima trasparenza per le tariffe aeree. Le tariffe devono essere espresse in modo chiaro e comprendere sia il prezzo totale sia le voci specifiche (tasse, diritti aeroportuali…). Allo stesso modo devono essere indicati in modo chiaro eventuali supplementi di prezzo, come assicurazioni di viaggio o supplementi bagagli: questo per evitare sovrapprezzi imprevisti e brutte sorprese sul costo finale di acquisto.

I controlli di sicurezza

Tutti coloro che devono salire a bordo dell’aereo devono prima sottoporsi ai controlli di sicurezza: nell’organizzare i tempi della tua partenza considera quindi anche il tempo necessario per il passaggio attraverso il metal detector (o il body scanner), che esamina sia il passeggero che il bagaglio. Dato che per attraversare il metal detector non bisogna avere addosso oggetti metallici, prima del controllo dovrai toglierti la giacca, la cintura e posare tutti gli oggetti di metallo che porti addosso (telefonino, chiavi, orologio...).

I bagagli

In cabina potrai portare soltanto un bagaglio a mano la cui somma delle dimensioni non superi i 115 cm: tutti gli altri bagagli andranno imbarcati al check-in. Per motivi di sicurezza è vietato portare in cabina contenitori di liquidi, al di fuori di quelli acquistati nella zona dell’aeroporto a cui si accede dopo i controlli. Se intendi portare con te altri liquidi dovrai chiuderli in un piccolo sacchetto trasparente, posti in recipienti di massimo 100 millilitri ciascuno. È ammesso solo un sacchetto per ciascun passeggero.
Possono essere trasportati al di fuori del sacchetto, senza limitazione di volume, le medicine ed i liquidi prescritti a fini dietetici e gli alimenti per bambini. L’ENAC ha stilato un elenco degli oggetti che non si possono portare in cabina, e una lista di quelli che non si possono nemmeno imbarcare nel bagaglio di stiva.

La “Black List”

Sempre ai fini della sicurezza, l’Unione Europea ha predisposto una lista (“Black List”) nella quale sono elencate le compagnie aeree che non rispettano gli standard di sicurezza richiesti, e alle quali non è quindi permesso di volare nei cieli europei. Quando acquisti biglietti aerei per voli fuori dall’Unione Europea tienine conto.

Passeggeri a mobilità ridotta

Esistono molte regole che permettono alle persone a mobilità ridotta di accedere al trasporto aereo in piena libertà, e di avere assistenza in aeroporto.

Per approfondire le informazioni vedi la pagina dedicata dell' Informagiovani di torino

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